Livraison gratuite en France
- La livraison standard est 100 % gratuite pour tous nos produits.
- Aucun frais caché ni supplément ne sera ajouté au moment de la commande.
Délais de livraison
- Le délai moyen est estimé entre 7 et 14 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
- Dans de rares cas (forte demande, contrôle douanier, ou circonstances exceptionnelles), le délai peut être légèrement prolongé.
- Un numéro de suivi est fourni pour la plupart des commandes afin de suivre votre colis en temps réel.
Retards et douane
- Shop Express n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, la douane ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, crises sanitaires, etc.).
- Dans de rares cas, des frais de douane peuvent s’appliquer. Ces frais restent à la charge du client.
Produits en liquidation
- Les produits vendus en liquidation ou avec remise exceptionnelle sont considérés comme ventes finales.
- Pour ces produits, la livraison est gratuite, mais aucun retour ou remboursement n’est possible, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à la réception.
Service client
Pour toute question sur votre commande ou votre livraison :📧 contact@shop-express.site